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Alternative Streibeilegung

Als ein in der EU niedergelassenes Unternehmen, das online Kaufverträge eingeht, sind wir gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/ 2013 des Europäischen Rates vom 21.05.2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (sog. ODR-Verordnung) verpflichtet, einen Link zu der unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ eingerichteten Online-Plattform der EU-Kommission zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) einzustellen. Diese ODR-Verordnung gilt seit dem 09.01.2016 unmittelbar in den EU-Staaten.